Inspiratiesessie · dinsdag 6 april 2027

Morele nood bij zorgverleners en beleidsmakers

“Wanneer het zorgstelsel professioneel handelen belemmert en zorgverleners niet handelen in het algemeen belang van het stelsel”

Met Mariska Koster, voormalig longarts, en Xander Koolman, gezondheidseconoom

Plaats

Nog nader te bepalen

Beste zorgprofessional, beleidsmaker en transformatiepartner,

De zorg staat onder hoogspanning. Waar de zorgverlener op de werkvloer vecht voor de menselijke maat, worstelt de beleidsmaker aan de schrijftafel met de houdbaarheid van het systeem. Soms lijkt het alsof de werelden loodrecht tegenover elkaar staan.

Waar sta jij?

De Transformatieopdracht

We gaan aan de hand van deze driehoek concreet met elkaar in gesprek: op welke pijler lever jij noodgedwongen in om het systeem overeind te houden? En hoe vinden we elkaar in het gezamenlijke belang?

Hoe creëren we beleid dat professionals de ruimte geeft om mensgericht te handelen, zonder dat het collectieve stelsel bezwijkt?

Aanmelden

Het aantal plaatsen is beperkt om een open en constructieve dialoog te garanderen. Je kunt je direct registreren via de onderstaande knop.

Stichting Zorgtransformatie.nl

Programma-toelichting

Het spanningsveld: twee werelden in kaart

Tijdens de sessie zoomen we in op de verschillende dimensies van morele nood binnen de zorgketen. We leggen de focus op de unieke positie en de contrasterende ervaringen van beide werelden:

De kern van de patstelling

De thematiek van deze middag raakt direct de kern van de spagaat waarin het Nederlandse zorgstelsel zich momenteel bevindt. Het beschrijft een wederzijdse patstelling tussen de wetmatigheid van het systeem en de ethiek van de werkvloer. Tijdens de deelsessies ontleden we dit conflict vanuit twee legitieme, maar botsende perspectieven:

Perspectief 1: wanneer het zorgstelsel professioneel handelen belemmert

• Het knelpunt: de zorgprofessional staat tegenover een concrete patiënt of cliënt en weet exact welke zorg, tijd of hulpmiddelen er nodig zijn om kwalitatieve en menswaardige zorg te leveren.
• De barrière: het stelsel blokkeert dit handelen door harde randvoorwaarden, zoals strikte tijdsregistraties (minutenverantwoording), rigide budgetplafonds van zorgverzekeraars, of administratieve criteria voor indicatiestellingen.
• Het gevolg: de professional kan zijn artseneed of professionele standaard niet nakomen. Dit leidt tot machteloosheid, frustratie en het gevoel ‘vast te zitten’ in een onbuigzaam systeem.

Perspectief 2: wanneer zorgverleners niet handelen in het algemeen belang van het stelsel

• Het knelpunt: een zorgstelsel is gebaseerd op macro-rechtvaardigheid: het moet betaalbaar, toegankelijk en kwalitatief blijven voor de héle bevolking, nu en in de toekomst.
• De spanning: wanneer een individuele zorgverlener (gedreven door compassie) de regels oprekt om één specifieke patiënt te helpen, handelt diegene in het micro-belang van de patiënt. Dit schuurt direct met het algemeen belang van het stelsel.
• Het gevolg: als elke zorgverlener puur vanuit het individuele patiëntenbelang handelt en de collectieve grenzen negeert, loopt het stelsel macro-economisch vast. De wachtlijsten voor anderen worden langer en de collectieve zorgpremies onbetaalbaar.

De Transformatieopdracht

Zorgverleners zijn geen weerspannige professionals die het stelsel willen saboteren; zij beschermen de menselijke maat. Beleidsmakers zijn geen harteloze technocraten; zij beschermen de houdbaarheid voor de samenleving. Tijdens de sessie gebruiken we de ‘Waar sta jij?’-driehoek om te onderzoeken hoe we de verbinding herstellen: Hoe creëren we beleid dat professionals de ruimte geeft om mensgericht te handelen, zónder dat het collectieve stelsel bezwijkt?